Preguntas frecuentes

Nuestra fábrica está ubicada al norte de Huangshan Road, Yinglong Road, condado de Linqu, provincia de Shandong. China.

Aceptamos OEM.

Somos un fabricante profesional de puertas y ventanas en China.

Sí, puedes comprar algunos repuestos.

Participaremos en la exposición.

¡Totalmente compatible! Nuestras puertas cortafuegos tienen clasificación Clase A (≥1,5 h), Clase B (≥1,0 h) y Clase C (≥0,5 h). coincide exactamente con las normas EU BS EN 1634 y Norteamérica NFPA 80; Podemos proporcionar un juego completo. de informes de prueba y certificados de certificación de protección contra incendios, y apoyo a la inspección aduanera y reinspección por parte de un tercero en el país de destino.

Las puertas y ventanas vienen de serie con perfiles de aislamiento térmico multicámara y Low-E. Vidrio templado de doble acristalamiento, con un coeficiente de transferencia de calor (valor U) tan bajo como 1,8 W/(㎡·K). algunos La serie ha pasado la certificación Energy Star y cumple plenamente con los requisitos de la UE ErP Energy. directiva de eficiencia. Se pueden proporcionar informes de pruebas de eficiencia energética para ayudar a los proyectos a solicitar conservación de energía.

La película de óxido tiene un espesor de 10 μm a 25 μm. Después del tratamiento de sellado, puede soportar más de 1000 horas de Prueba de niebla salina neutra y 3000 horas de prueba de envejecimiento UV. No se desvanecerá ni se desprenderá después de 15 años. de uso exterior. Se puede utilizar en climas fríos severos de -40 ℃, altas temperaturas de 50 ℃ y niveles altos de sal en la costa. Entorno de pulverización, con un rendimiento estable y fiable.

Las barandillas cumplen con las normas americana ASTM F1996 y Unión Europea EN 13374, con un resistencia a la carga de impacto horizontal de ≥1,0 kN, una distancia entre postes estándar de ≤1,2 m y una barandilla de balcón altura de ≥1,1 m. Se pueden optimizar según las normas de seguridad infantil, añadiendo anti-subida. barras transversales y estructuras anti-pellizco, lo que las hace adecuadas para residencias, escuelas, centros comerciales y otros entornos públicos.

Desde perfiles de aleación de aluminio y agentes de tratamiento de superficies hasta accesorios de hardware, todo está certificado por EU REACH, RoHS y la Proposición 65 de California de EE. UU., y no contiene metales pesados, ftalatos u otras sustancias nocivas; Hojas de datos de seguridad de materiales (SDS) y pruebas ambientales Se pueden proporcionar informes.

La puerta enrollable a prueba de viento tiene una clasificación de resistencia al viento de hasta el nivel 12. Adopta Rieles guía reforzados y cortinas gruesas, que pueden soportar el impacto de fuertes vientos con un velocidad del viento de ≥32,7 m/s y es adecuado para áreas propensas a huracanes en América del Norte y el Sudeste Asia. El modelo antirrobo está equipado con un cuerpo de bloqueo antipalanca y una lengüeta de bloqueo de acero inoxidable. que cumple con los estándares antirrobo UL y combina seguridad y practicidad.

El recubrimiento de oxidación ofrece la mayor resistencia a la corrosión (adecuado para zonas costeras/altamente corrosivas). ambientes) y una textura natural; El revestimiento de fluorocarbono cuenta con la mejor resistencia a la intemperie (no crianza de 20 años en exterior) y una amplia gama de opciones cromáticas; El recubrimiento en polvo ofrece una alta Rentabilidad (adecuado para escenarios interiores/exteriores generales). Podemos proporcionar selección de procesos. Asesoramiento basado en el entorno de uso y el presupuesto.

¡Totalmente compatible! Puede interactuar con CAD, Revit y otros formatos de dibujo para lograr un rendimiento completo. Personalización de parámetros como dimensiones de puertas y ventanas/barandillas, método de apertura. (abatible/corredizo/inclinable), configuración del vidrio (aislado/laminado/a prueba de balas) y forma (forma curvada/tallada/irregular); Las opciones de tratamiento de superficie incluyen coloración de oxidación, vetas de madera. Transferencia, pulverización de fluorocarbono y otros procesos para satisfacer las necesidades personalizadas de proyectos.

El MOQ para puertas y ventanas/barandillas de aleación de aluminio es de 10㎡, y el MOQ para anodizado y coloreado es de 500kg. Se admite el muestreo por lotes pequeños, con un tamaño de muestra mínimo de 1㎡ para puertas y ventanas/barandillas y un tamaño de muestra mínimo de 10 kg para anodizar y colorear. El periodo de muestreo Es de 3 a 5 días hábiles y la tarifa de muestreo se puede deducir completamente de los pedidos al por mayor posteriores.

Podemos proporcionar muestras físicas 1:1, que muestran claramente los detalles centrales, como el espesor del perfil, tratamiento de superficies y accesorios de hardware; las muestras se envían a través de DHL/FedEx international express, con un tiempo de entrega de 3-7 días, y el costo de envío puede ser negociado y asumido por nosotros o incluido en el costo de los pedidos al por mayor; Apoyamos la confirmación de muestra de coherencia con el volumen. calidad del pedido.

Apoyamos marcas de hardware designadas de renombre internacional como Roto, HOPO, GU y Siegenia. El ciclo de entrega para los modelos regulares es de 7 a 10 días hábiles, mientras que los modelos especiales requieren confirmación con 15 días hábiles de anticipación. Los accesorios de hardware están cubiertos por la garantía, así como el productos para garantizar la igualación del rendimiento general.

Podemos procesar varias piezas de aleación de aluminio de forma irregular y utilizar accesorios especiales personalizados para asegurar una coloración uniforme. El costo aumentará entre un 5% y un 15% dependiendo de la complejidad del forma irregular y el tiempo de entrega se ampliará en 2-3 días hábiles. Podemos proporcionar dibujos. para cotización gratuita y plan de proceso.

Admitimos varios métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), occidental Union y PayPal (para pedidos pequeños). Para pagos L/C, aceptamos pagos a la vista y diferidos. cartas de crédito. Proporcionamos un juego completo de documentos de negociación (factura comercial, embalaje lista, conocimiento de embarque, certificación, etc.) para garantizar un pago seguro y un proceso fluido.

Después de realizar un pedido, se proporciona un enlace de seguimiento de pedido dedicado para actualizar el progreso de la producción. en tiempo real (adquisición de materia prima → procesamiento → ensamblaje → inspección de calidad → envío); clave Los procesos (como anodizado y coloreado, ensamblaje de vidrio) admiten inspección por video en vivo o Comentarios fotográficos de alta definición para garantizar que el producto cumpla con los requisitos del pedido.

El embalaje presenta cinco capas de protección: película protectora de PE, plástico de burbujas, algodón perlado, Caja de cartón estándar de exportación y plataforma de madera fumigada IPPC/ISPM 15. Los bordes están reforzados con Protectores de esquinas de plástico endurecido para evitar daños durante el transporte. Una fumigación formal Se puede proporcionar un certificado para garantizar un despacho de aduanas sin problemas en el puerto de destino y evitar el embalaje de madera sea detenido.

Los pedidos superiores a 50.000 dólares disfrutan de un 3% de descuento, los pedidos superiores a 100.000 dólares disfrutan de un 5% de descuento y los pedidos superiores a 200.000 dólares pueden negociar descuentos escalonados; clientes cooperativos a largo plazo (anual volumen de compra ≥ 500.000 dólares) pueden disfrutar de políticas exclusivas como producción prioritaria programación, muestreo gratuito y reducción de tarifas de envío.

Los parámetros se pueden modificar de forma gratuita antes de realizar el pedido; modificaciones durante la producción incurrirá en una tarifa de modificación del 5% al 20%, dependiendo de la pérdida de material y los ajustes del proceso, que se negociado en base a las modificaciones específicas; Se recomienda confirmar los dibujos finales. antes de realizar un pedido para evitar afectar la fecha de entrega.

Admitimos transporte marítimo (20-40 días, rentable, adecuado para pedidos al por mayor), transporte aéreo (5-10 días, reposición rápida) y expreso internacional (DHL/FedEx/UPS, 3-7 días, para muestras o urgente pedidos). Los costos de envío se calculan en función de la cantidad, volumen y destino de la mercancía. Proporcionamos cotizaciones transparentes y podemos ayudarlo a seleccionar la solución logística óptima.

Podemos proporcionar un paquete completo de documentos de despacho de aduanas, incluidas facturas comerciales. (proforma/original), listas de empaque, conocimientos de embarque, certificados de origen (CO/Formulario A/Formulario E), Informes de pruebas de productos, certificados de certificación, certificados de fumigación, datos de seguridad de materiales. hojas (SDS), etc., y puede personalizar los formatos de documentos de acuerdo con los requisitos del país de destino.

El precio predeterminado es el precio FOB del puerto de China, y el cliente correrá con los derechos de aduana, impuesto al valor agregado y otros impuestos en el país de destino; podemos proporcionar una referencia para el aranceles aduaneros estimados en función del código aduanero (Código HS) del país de destino, ayuda clientes en la preparación de documentos de despacho de aduanas y brindar soporte para pedidos grandes mediante conectarse con agentes de despacho de aduanas locales.

El ciclo de personalización estándar para puertas, ventanas y barandillas de aleación de aluminio es de 7 a 15 días laborables. días, y el proceso de anodizado y coloración demora entre 7 y 10 días hábiles. La logística internacional toma 3-40 días (dependiendo del método). Para pedidos acelerados, se cobrará una tarifa acelerada del 10 % al 20 %. El ciclo de producción del producto se puede acortar a 3-5 días hábiles y la logística se puede priorizado.

Las puertas cortafuegos tienen una garantía de 2 años, las puertas y ventanas/barandillas de aleación de aluminio tienen una garantía de 5 años. los colores anodizados tienen una garantía de 1 año y los accesorios de hardware tienen una garantía de 5 años. durante el período de garantía, para daños no causados por humanos, las piezas de reparación se pueden obtener de forma gratuita (enviadas vía expreso internacional). Guía en video para reparación o coordinación con proveedores de servicios locales. para manipulación in situ.

Proporcionamos manuales de instalación gratuitos en inglés, tutoriales en vídeo de instalación en 3D y soporte técnico. consultas; Para proyectos a gran escala, podemos enviar técnicos profesionales para proporcionar en el sitio. guía de instalación. Los gastos de viaje y visa relacionados correrán a cargo de ambas partes a través de Negociación, y el período de instalación se ajustará de manera flexible según el proyecto. escala.

Proporcione fotografías del daño, número de pedido y una descripción del problema dentro de los 7 días hábiles. días de recibida la mercancía. Después de la verificación: los daños no causados por el hombre serán reemplazados sin cargo. cargar; Para problemas de modelo/calidad, puede optar por rehacer el producto sin cargo, devolverlo por un reembolso, o un descuento, con los gastos de envío correspondientes a cargo de nosotros.

Ofrecemos servicios de consulta y mantenimiento de por vida, y proporcionamos un mantenimiento en inglés gratuito. manual (incluyendo limpieza, mantenimiento, lubricación de hardware, protección de superficies, etc.). Las piezas pueden solicitarse por correo electrónico o por el sitio web oficial, y las piezas normales se enviarán en un plazo de 72 horas a garantizar el uso normal a largo plazo del producto.

Ofrecemos estudios de casos de proyectos de más de 20 países en todo el mundo (incluidas fotografías de proyectos, escala e información del producto), que cubren ingeniería residencial, comercial y municipal. escenarios. Algunos estudios de caso incluyen contactos de clientes autorizados para visitas in situ o reputación. verificación.